- Digital, Date și IA Responsabilă
- Posts
- Cum să decizi dacă e potrivit să folosești IA generativă
Cum să decizi dacă e potrivit să folosești IA generativă
Ghid pentru utilizarea responsabilă IA Generativă
Bine te-am găsit!
Inteligența artificială generativă (IA generativă) oferă instrumente care ne pot ajuta să îmbunătățim modul în care realizăm diverse sarcini. Aceste instrumente pot schimba felul în care interacționăm cu conținutul digital, pot eficientiza procese, eliberând timp pe care îl putem dedica altor activități. Însă, pentru a maximiza potențialul lor, este important să înțelegem și să gestionăm riscurile asociate cu utilizarea acestei tehnologii.
Mai jos este un ghid practic pe care l-am prezentat în cadrul workshopului susținut la Biblioteca Județeană „Gh. Asachi” Iași, care a avut ca temă principală: Când să folosești, când să eviți și cum să alegi instrumentele IA Generativă.
Scopul acestei resurse este să te ghideze (pas cu pas) să analizezi și să decizi când să utilizezi și când este mai bine să nu utilizezi IA generativă - specific in acest context, instrumentele publice precum ChatGPT, Gemini și Claude - pentru o sarcină anume.
Pasul 1: Sarcina este clară și cu risc scăzut?
Primul pas în analiza dacă IA generativă este adecvată pentru o sarcină, este stabilirea clarității și a riscului asociat acesteia. O sarcină este considerată adecvată dacă îndeplinește concomitent două condiții/criterii: 1) Are un obiectiv bine definit, specific și explicit privind datele de intrare (promptul) și rezultatul final (răspunsul generat de IA); 2) Riscul trebuie să fie minim (scăzut), ceea ce înseamnă că erorile sau inconsecvențele generate de IA au consecințe minime sau deloc.

Exemple de utilizare cu risc minim:
Redactarea și corectarea de e-mailuri cu importanță scăzută sau alte texte simple.
Rezumarea articolelor sau a documentelor publice.
Generarea de idei sau brainstorming.
Exemple de utilizare cu risc ridicat:
Stabilirea de diagnostice medicale sau tratamente.
Redactarea de contracte legale sau documente oficiale.
Utilizarea pentru recomandare financiară sau investițională.
Utilizarea sau manipularea datelor sensibile (medicale, financiare) fără măsuri de protecție adecvate.
Dacă sarcina pe care te gândești să o realizezi cu ajutorul unui asistent de IA generativă (ChatGPT, Claude, Gemini) este neclară sau cu risc ridicat, este recomandat să nu te bazezi IA generativă.
Pasul 2: Rezultatul trebuie să fie 100% corect?
Dacă sarcina necesită rezultate complet corecte și verificabile, iar greșelile nu sunt acceptate, IA generativă nu este recomandată. În astfel de cazuri, chiar și mici erori pot avea consecințe semnificative.

Exemple de sarcini în care IA generativă (instrumentele publice ChatGPT, Gemini, Claude) nu este recomandat să fie folosită:
Evaluarea sau notarea examenelor.
Prescrierea de medicamente.
Proceduri de siguranță.
Documente sau proceduri juridice.
Se poate folosi IA generativă, ca asistent, dacă:
Ai competența să verifici complet rezultatul.
Ai timp și resurse pentru verificare detaliată a rezultatului.
Poți valida independent răspunsul.
Răspunsul este validat de un specialist înainte de a fi utilizat.
IA generativă poate produce informații plauzibile, dar incorecte (“halucinații”) și nu este sigură pentru sarcinile în care greșelile nu sunt acceptate.
Pasul 3: Ai expertiza să verifici rezultatul?
Chiar dacă sarcina ta nu necesită acuratețe 100%, este necesar să ai expertiză pentru a verifica rezultatul generat de IA.

Exemple de situații unde este necesară verificarea pe baza expertizei:
Rezumate de texte complexe (ex: articole științifice).
Generarea de cod sau soluții tehnice.
Crearea de conținut pentru documente oficiale.
Dacă nu ai expertiza necesară, există riscul să accepți rezultate incorecte sau părtinitoare.
Pasul 4: Sunt implicate date confidențiale sau personale?
Dacă sarcina implică date personale sau confidențiale, nu folosi instrumente publice de IA generativă (ChatGPT, Claude, Gemini). Conținutul este posibil să fie folosit pentru a antrena modelele care stau la baza acestor aplicații.

Exemple de sarcini cu risc ridicat:
Documente de angajare (care implică date din CV, evaluări, etc.).
Date financiare personale (bugete, tranzacții, conturi).
Documente juridice cu părți nominale.
Date de identificare personală.
Poți folosi IA generativă dacă:
Datele sunt complet anonimizate, conform GDPR și normelor aplicabile.
Folosești un sistem securizat, aprobat de companie sau organizație, care garantează confidențialitatea.
Datele nu sunt sensibile și nu permit identificarea persoanelor.
Chiar dacă datele sunt corect anonimizate, pentru domenii precum resurse umane sau analiză financiară, verifică:
Riscul de prejudecăți sau discriminare în rezultatele generate.
Impactul etic al deciziilor bazate pe rezultatele generate de IA.
Necesitatea validării de către un specialist.
Dacă nu ești sigur/ă că datele sunt anonime, tratează-le ca fiind confidențiale.
Este bine de știut că pentru planurile gratuite/persoane fizice (ChatGPT, Claude/ Pro, Gemini) furnizorii pot stoca conversațiile și le pot folosi pentru îmbunătățirea modelelor. Confidențialitatea garantată necesită planuri enterprise cu acorduri specifice.
Pasul 5: Există risc etic/ părtinire?
În acest pas analizezi dacă rezultatul generat de IA poate fi discriminatoriu, părtinitor sau dăunător pentru utilizatori sau publicul larg.

Exemple de situații care necesită prudență sporită (risc ridicat):
Decizii de recrutare/angajare. Generarea de recomandări/decizii de angajare, deoarece rezultatele pot fi părtinitoare din cauza datelor de antrenament și pot afecta pe nedrept persoanele vizate.
Conținut sensibil. Producerea de conținut care poate fi insensibil din punct de vedere cultural, social sau etnic.
Dezinformarea sau manipularea, cum ar fi generarea de știri false (deepfakes).
În aceste situații se recomandă atenție sporită, verificare sau evitarea utilizării.
Pasul 6: Alege instrumentul potrivit pentru sarcină
Dacă utilizarea este considerată sigură, pasul următor implică alegerea instrumentului potrivit. Această selecție este bine să se bazeze pe criterii clare și în funcție de sarcina specifică de îndeplinit.

Printre criteriile de evaluare se numără performanța și încrederea (acuratețea, transparența și fiabilitatea), precum și tipul de conținut și funcționalitățile oferite (text, documente lungi, imagini, cod).
Pasul 7: Folosește responsabil conținutul generat de IA
Indiferent de instrumentul ales și de sarcina de realizat, folosește conținutul generat de IA în mod responsabil. Acest lucru implică verificarea rezultatelor, verificarea surselor și corectarea erorilor înainte de a folosi orice conținut generat de IA.

Checklist final:
Sarcina este clară și cu risc scăzut.
Poți verifica rezultatul.
Nu folosești date personale/confidențiale.
Înțelegi posibilele părtiniri.
Alegi instrumentul potrivit.
Folosești responsabil conținutul generat de IA.
Acestea sunt câteva aspecte de urmărit, dar necesare. Pentru fiecare situație, contextul este important să fie considerat.
Mulțumesc că ai citit acest articol.
Dacă ți-a plăcut, distribuie mai departe!
Cozmina
Referințe:
Google Gemini - Termeni și condiții suplimentare pentru inteligența artificială generativă
OpenAI ChatGPT - Termeni de utilizare (UE)
Anthropic Claude - Termeni și condiții pentru consumatori
Anthropic Claude - Actualizări ale Termenilor și Politicii de confidențialitate pentru consumatori
OpenAI - Cum sunt utilizate datele dvs. pentru a îmbunătăți performanța modelului
Reply